A Wellp Promoção de Vendas Ltda., pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ/ME sob o nº 58.368.928/0001-03 (a “Wellp”), na qualidade de detentora e titular do aplicativo Wellp - plataforma que transforma exercício físico em pontos que podem ser trocados por descontos e benefícios em lojas parceiras (a “Plataforma”) -, valoriza a segurança da informação e, por isso, adota as precauções necessárias no tratamento de dados pessoais de todos os indivíduos que interagem com a plataforma (os “Usuários”).
A presente Política de Privacidade tem o escopo de demonstrar ao Usuário, de maneira clara e objetiva, as regras e diretrizes adotadas pela Wellp no tocante ao tratamento de seus dados pessoais, tendo sido elaborada em conformidade com as disposições legais aplicáveis ao tema, notadamente a Lei n° 13.709/2018, denominada Lei Geral de Proteção de Dados (a “LGPD”), objetivando assim garantir o melhor tratamento, segurança e transparência sobre a utilização dos dados pessoais dos Usuários.
1.1. Dados pessoais são informações que podem identificar uma pessoa física ou permitir que ela seja identificável, o que significa dizer que, ainda que determinadas informações não identifiquem a pessoa de imediato, o simples fato de permitir que tais dados sejam cruzados com outros e, a partir daí, possam identificá-la, indicam que as obrigações vinculadas à privacidade deverão ser observadas. Em outras palavras, dados pessoais são aqueles que capazes de identificar o titular de forma direta ou indireta. Como exemplos, podemos mencionar o nome, RG, CPF, e-mail, IP de computador, dentre outros.
2.1. Para atender os Usuários da Plataforma, a Wellp efetua o tratamento das categorias de dados pessoais indicadas abaixo, acompanhadas das respectivas definições em um contexto prático:
Categoria de dados | Definição |
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Dados de Cadastro | Trata-se dos dados necessários do Usuário para cadastro e criação de uma conta de acesso na Plataforma. |
Dados de Conexão | Trata-se dos dados fornecidos pela Plataforma parceira que o usuário selecionar para conexão com o seu cadastro perante a Wellp, para fins de registro de atividades físicas e aquisição de pontos. |
Dados de Interação Virtual | Trata-se de dados coletados a partir da nossa interação virtual por meio do aplicativo e do site. Também consideramos dados de interação virtual os dados a que temos acesso a partir de uma mensagem que você nos encaminha em uma de nossas redes sociais (Telegram ou Instagram, por exemplo). |
Dados de Atividade Física | Trata-se dos dados coletados pela Wellp referentes às atividades físicas praticadas pelo Usuário e frequência às academias. |
Dados de Compra | São os dados recebidos da Wellp das lojas parceiras relativos às compras efetuadas pelos Usuários com cupons gerados na Plataforma. A esse respeito, a Wellp coleta tão somente informações referentes ao produto e respectivo valor pago pelo Usuário. |
Dados de Segurança | Trata-se dos dados coletados pela Wellp para garantia da segurança em nossos ambientes virtuais (como controle de uso da rede, servidores disponibilizados pela empresa e dados para validação de tokens). |
2.2. Os dados solicitados ao Usuário para cadastro são essenciais para ter acesso às funcionalidades básicas da Plataforma.
2.3. A obtenção de pontos na Plataforma e o resgate de cupons estão condicionados à integração com outros aplicativos e plataformas parceiras da Wellp. Nesse sentido, o Usuário reconhece que, em determinadas situações, o registro dos pontos requer o compartilhamento de seus dados pessoais por parte dos aplicativos parceiros.
2.4. O Usuário será informado previamente sobre a necessidade da coleta de dados pessoais para que seja possível atender a eventuais solicitações. Nesse sentido, o Usuário também será informado quando a decisão de não fornecer os dados solicitados possa afetar a capacidade da Wellp de fornecer serviços e funcionalidades da Plataforma.
2.5. A Wellp possui perfis em redes sociais de terceiros nos quais os Usuários podem interagir com a Plataforma. É importante salientar que as referidas redes sociais têm suas próprias políticas de privacidade, e a Wellp não se responsabiliza em nenhuma hipótese pelos tratamentos realizados por sites e aplicativos de terceiros. Antes de fornecer dados pessoais a terceiros, recomenda-se que os Usuários verifiquem suas respectivas políticas e termos.
3.1. Para prestar os serviços e garantir a funcionalidade da Plataforma, a Wellp obtém dados pessoais dos Usuários, direta ou indiretamente, quando o Usuário:
4.1. A Wellp utiliza dados pessoais dos Usuários apenas para prestar os serviços disponibilizados na Plataforma e garantir as suas corretas funcionalidades, efetuando tratamento dos dados em conformidade com as bases legais definidas pela LGDP, conforme tabela abaixo:
Para que os dados dos Usuários são coletados? | Por que o tratamento ocorre? | As bases legais do tratamento | Categorias de dados que podem ser utilizados no tratamento |
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Realizar o seu cadastro no WELLPOINTS | Identificação do Usuário | Execução de contrato, Legítimo interesse | Dados de cadastro, Dados de atividade física, Dados de interação virtual |
Acesso e personalização do nosso site | Melhorar a sua experiência | Legítimo interesse, Consentimento | Dados de interação virtual |
Solicitar primeiro contato e manter contato com você | Informar sobre pontos, newsletter | Legítimo interesse, Execução de contrato | Dados de cadastro, Dados de interação virtual |
Atendimento ao cliente | Esclarecer dúvidas, solicitar auxílio | Execução de contrato, Cumprimento de obrigação legal | Dados de cadastro, Dados de interação virtual |
Registro de pontos | Compartilhamento de dados necessários | Legítimo interesse, Execução de contrato | Dados de cadastro, Dados de conexão, Dados de interação virtual |